Política de Privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Também disponível em Español · English · Français. As traduções existem para facilitar a leitura: em caso de divergência entre versões, prevalece a versão portuguesa.
A Kraken Crafts é uma marca da Kraken Steel ("nós"). Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais de quem visita o site krakencrafts.eu ou nos escreve. Quando a loja online abrir, esta política será atualizada com os dados das encomendas.
1. Responsável pelo tratamento
Kraken Steel (marca Kraken Crafts)
NIPC: 518101185
Rua dos Carvalhinhos n.º 77, Cabanelas — 4730-099 Vila Verde, Portugal
Email: geral@krakencrafts.eu
2. Dados que tratamos
- Mensagens: quando nos escreve, o seu endereço de email, o seu nome e o que nos escrever.
- Visitas ao site: estatísticas agregadas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo), sem cookies e sem identificar quem visita.
- Dados técnicos: o endereço IP e a hora dos pedidos, registados temporariamente pelo serviço de alojamento, para segurança.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder às suas mensagens | Diligências pré-contratuais e interesse legítimo (art. 6.º/1/b e f) |
| Estatísticas agregadas do site | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) |
| Segurança do site | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) |
4. Período de conservação
- Mensagens: o tempo necessário para responder e acompanhar o assunto, ou o que a lei obrigar.
- Registos técnicos: o tempo estritamente necessário, em regra não mais de 90 dias.
5. Subcontratantes
- Cloudflare, Inc.: alojamento do site, DNS e estatísticas agregadas sem cookies (Cloudflare Web Analytics).
- Google Ireland Ltd.: email (Google Workspace).
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Transferências internacionais
A Cloudflare e a Google podem tratar dados em servidores fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências estão cobertas pelo Data Privacy Framework UE-EUA e pelas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, tem direito a:
- acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais;
- apresentar reclamação à autoridade de controlo: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer estes direitos, escreva para geral@krakencrafts.eu. Respondemos no prazo máximo de um mês.
8. Cookies
O site não usa cookies.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada; a data da última atualização está no topo desta página. A próxima atualização será a da abertura da loja online.
10. Contacto
Kraken Steel (marca Kraken Crafts)
Email: geral@krakencrafts.eu
Ver também os Termos e Condições.